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同事出现矛盾怎么调节 做职场上那个高情商的人

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同事之间闹点不愉快是经常会发生的事情,有的是来往中出现误会,有的是因为利益上的牵扯,但是无论因为什么原因发生的争吵和矛盾,都要尽快的去调节,只有调节好了才能不影响后面的工作,那么同事间出现矛盾怎么调节?

冷静、宽容忍让

同事间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题难免会产生不同的看法、有争议,而面对这种矛盾,尊重同事的意见很重要,坐下来冷静、理性地看待矛盾和分析问题,尽量达成让大家都能接受的结果,避免因此伤了和气。

很多时候同事间出现矛盾是很正常的,触发双方矛盾的根本原因是因为矛盾引起的情绪,所以这时候要冷静、宽容忍让、多为别人着想,自己拿出友好真诚的态度来应对,相信可以很轻松化解矛盾了。

学会处理自己的情绪

同事之间的矛盾不可避免,如果不激化矛盾,那就管理好自己的情绪,找合适的宣泄途径,或是找当事人重新开始沟通,用心理咨询中的情感反馈技术可以表达你的情绪。

也可以运用共情技术去理解她的难处,加强沟通,比如“我知道你也想在领导面前变现优秀,我知道你平时工作也不容易……”如果问题是在无法协调,那么就要保护自己,尽量回避。

可以下班一起吃饭

如果你觉得就这样生硬硬地和人坦白让人感到很尴尬,那不妨选择一个较自由和轻松的地点说问题,比如下班后一起吃饭,在吃饭的过程中也是较好解决问题的。

当你发现问题出现在自己身上或者是自己不想把两人的关系弄得很僵,不如主动送点小礼物,通常同事过后也会检讨自己,正好借个台阶大家和好啦。

职场中的人际交往是一门技术活,有时候仅仅用心去对待还是完全不够的。它是一种能力,更是职场人高情商的体现。当我们与同事产生矛盾时,努力做好以上三点,你就是职场中那个高情商的人。

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