网购包裹损坏谁担责？这件事一定要记住了，如果你买的东西出了问题，你不要着急，你要知道现在的物流体系是非常完善的，不管出了什么事都是可以应对的，所以先淡定。
如果我们是购买方，那么第一件事就是联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是我们人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。
一般是有两种损坏程度，一，包装没有坏，内部产品破了，这时需要卖家进行赔偿；二，包装坏了，产品也坏了，直接找快递公司进行赔偿。如果两者不肯认的话，建议直接在线申请退款退货，让淘宝小二介入；官方会给一个合理的处理的。
要知道的是，快递被损坏了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。
当然了，发生这种事大家都不想的，现在的网民越来越多，人们也更多的尝试网购，满足自己的好奇心，现代化的生活节奏使人们外出购物的时间越来越少，交通的拥挤与日趋增大的店面延长了购物的时间和精力，所以越来越多的人喜欢上了网购。
所以啦，商品多了，麻烦事也就多了，出错的几率也就大了，但大家还是忍不住网购，是因为真的很方便，在网上付款即可，两三天就会送到自己的家门口，如果近的话当天买当天就能送到，或者第二天就能送到，所以这样方便的方式谁不想呢。
讨厌逛街的人有福气了，网购可大大节省逛街的时间，一边听着轻快的音乐一边享受网上购物的乐趣。而且，还可以把你想要送给朋友的礼物，直接从网上订购后，就能送到你朋友家里。
不过网购也是有风险的啊，就是你的商品可能会被损坏，或者商品和图片不符合，买回来的东西和图片上的看着不一样，因为我们去实体店买东西可以看到真实的样子，但是在网上买东西就不可以了，我们只能看到图片，所以有些东西买回来与实际的样子相差有点大。
所以大家网购的时候一定要谨慎小心啊，不要被骗了，也尽量不要发一些名字都没听说过的快递公司，这样很没有保障的。
