在现实中,大家多多少少应该都遇到过“霸王条款”,或者说被一些商家给坑过。比如说景区里过于昂贵的水和食物,大家肯定遇到过。今天咱们就来说说,大家遭遇霸王条款怎么办?
首先,“霸王条款”就是一个坑,其中更多的是表现在合同上。大家在日常生活中买房、买车、买保险等等,都免不了要签各种合同,这类合同大多数是格式合同,合同呢,往往都很长,很多人就进入了陷阱。
“霸王条款”本质上是法律上的“格式条款”,有的人就是利用了你图省事的心理,或者是比较粗心看不清楚条约,因此动了手脚。
不过法律上也规定了,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利或排除对方主要权利的条款无效。
也就是说,那种很过分的条约,有的时候在法律上无效的,尽管你签了字,法律也是不认同的。
如果大家真的遇到了霸王条款,最直接的办法就是跟商家商量,是最直接、最快捷的方法,也是首选的方法,如此种途径无法保障权利,再寻求其他途径。
跟商家商量不出来结果的时候,大家就可以拨打“12315”进行反映和投诉,请求消费者协会介入调解。另外,你可以选择寻找媒体或者自媒体,然后进行曝光。
另外,大家也可以直接投诉,向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚。或者依法提起诉讼,通过司法途径,讨回公道,要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。
一般来说就是这三种途径,大家可以都试一试,最后应该可以解决问题的。
在生活里,其实很多不合理的规定都算是霸王条款,比如说禁止自带酒水、食物,要求低消,消毒餐具另外收钱,打折不开发票,商场存包丢失概不负责,快递先签收后验货等等。
如果你遇到了最坏的情况,也就是被侵权了,甚至可以选择起诉对方。这一步一般会求助专业律师,但自己首先应当在侵权发生时,留存好证据,而且尽量尝试前几种方式未果后再走诉讼途径,因为毕竟诉讼途径需要过程和时间。