以前路边有很多小店,但是现在这样的小店却越来越少了,大家只能在小区里看到一些,在一些商业街很难看到了。综艺《亲爱的小店》里就讨论了一个问题,小店该不该被时代淘汰?
实际上,小店的消失跟电商的兴起有着直接的关系,不少人只是换了一个身份。目前各大社交媒体平台的,新个体从业者,已经达到1亿人。新个体经济的崛起,从第一层面来看,跟人们的生活习惯的改变有关。
在20年前,人们的生活都在下线,所有的娱乐、消费都需要在实体门店完成。而近10年随着电商的兴起、人们的消费开始从下线门店向电商转移,电商也成为了新的造富机会。在短视频及5G网络到来的今天,80%的互联网都开始视频化。
比如搜索、信息传递、社交,电商等都开始从文字、图片载体转变成了视频、直播。正因如此,人们每天3-6个小时的时间都在手机上,消费、娱乐、生活都已经离不开短视频。
人们不到实体店消费,并不是说实体店的价值完全消失。线上的商品虽然价格有优势、能够配送到家,但这些更多是以满足物质需求为主。线下门店的购物体验、服务、社交、娱乐等价值是线上的购物形态无法替代的。
所以,不论是社区团购模式、还是新零售模式,虽然能够实现在线购物、配送到家的服务,但下线依然需要有实体店。不过,线下实体店会逐渐弱化销售的功能,放大体验的价值。在时代变局下,传统的实体门店,想要生存,同样要顺势而为。
可以通过实体店门店作为引流入口、体验场景、社交中心、把到店消费的新客户导入线上场景,通过私域流量与用户建立连接,依托小程序系统为老用户提供线上的购物场景。
小店不会消失,实体店也不会消失,他们会转向在线上销售。实体店相较于网店的唯一优势似乎就是质量看得见,售后保障好。但是对于众多的消费者来说网购的优势可以极大程度上弥补这一问题,毕竟网上还是有不少质量靠谱的商品。
实体店会走向消亡有些夸张了,毕竟现在的购物中心还是有不少去购物的,同时实体店除了在线下进行售卖,还可以到线上开店,直接售卖店里商品。这也是未来实体店要走的道路,线上线下相融合的发展模式。