在党的二十大精神指示下，为提升医务社工知晓度，推进医务社会工作事业发展，助力人文关怀型医院建设。4月25日，恩施州医院社会工作及志愿服务管理分会主任、恩施州中心医院医务社工部主任李霖走进利川市人民医院，开展基层巡讲活动第三站。
什么是社会工作？社会工作与医院结合？什么是医务社会工作？李霖主任首先以短视频《微光》导入课题，使培训人员对医务社工的工作内容和意义有了初步了解，引导其思考什么是医务社会工作。随后循序渐进地结合州中心医院的医务社会工作开展情况，分享在院内、院外，针对患者、医务工作者等如何开展医务社会工作，让在场培训人员对医务社工的工作内容有了更清晰地认知。
最后，专职社工以小游戏的方式激发培训人员兴趣，活跃现场气氛，切实体会如何开展社会工作实务。
利川市人民医院医务社会工作服务、志愿者管理分管领导、总会计师赵婵表示，随着经济社会发展，人们的健康需求不再局限于疾病的防治，还要求有和谐的人际关系和社会氛围，这就需要社会工作的介入。医院开展形式多样的医务社会工作和志愿服务工作可以有效增强医患之间的理解与包容，改善患者的就医感受，提高患者满意度，展示医院对患者的人文关怀，让医疗服务更温暖。
下一步，利川市人民医院将进一步加强医务社会工作规范化建设，不断提升医务社工的业务水平、服务能力，积极探索本土化的服务模式，为提升医院服务品质，优化营商环境作出应有贡献。
通讯员：牟傲
湖北广电大健康发展中心图文编辑：袁佳
