郑爽为什么要在微博道歉，还说自己太鲁莽？原来是因为装修公司的事情。
8月18日，郑爽微博事务所发文为前几天的装修风波道歉，她表示，装修公司向其诚恳道歉，但郑爽的公开点名造成对方损失，“后续希望你们可以真正的去为更多人解决问题，而不光光是因为“我”家，这样才更具说服力，大家好才是真的，对此我也为我的鲁莽道歉，希望及时止损。”
前几年，郑爽在微博发文点名吐槽某装修公司，说自己全款付款，但装修公司两年以来问题不断，装修公司不专业且推卸责任。
她还喊话对方：“小时候怕东怕西怕告状之后遭报复，但现在老命一条了，事我扛的起，但事你必须给我干明白，随缘吧最差的结果就是现在。”
她长篇微博中，大家看到了扞卫自己的合法权益的过程，明星尚且遇到这种不公平的待遇，且维权困难，这激起了所有网友的同情，大家开始陆续批判该公司，希望能看到后续问题得以解决。
因为郑爽的粉丝涌入该装修公司的微博下面刷屏，公司立即做出了回应，该装修公司的负责人第一时间联系到了郑爽方，并通过官博表示“曾经的不快已经得到了迅速解决”，还称郑爽的第二套房子设计装修依然选择该装修公司，双方纠纷已解决。
纠纷解决以后呢，郑爽的爸爸跟公司的人还友好的合影了，郑爽可能是因为对方的态度实在诚恳，觉得自己在微博上直接斥责装修公司，可能是有些过火了，所以才会说自己鲁莽，不应该那么草率的利用自己明星的号召力，去攻击任何一个人，或者是公司。毕竟郑爽有几百万、上千万的粉丝，这传播力度还是蛮厉害的。
