奶茶已经成为了很多年轻人必不可少的消遣,因此这几年有了好几家出名的奶茶店,其中就包括了“茶颜悦色”。最近,茶颜悦色致歉广告侮辱女性,接连发了两条道歉声明,这到底是怎么回事呢?
在前段时间,茶颜悦色推出了长沙话主题贵胄杯,上面有广告词,但是不少网友却表示不能接受这些话。
看到这则广告,不少网友表示这是在侮辱女性,很快,茶颜悦色就发表了道歉生命:“的确是我们在创作过程中没有把握好尺度,没有做到不会产生歧义的创意,没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的。”
不过有的网友还是没有买账,认为这是避重就轻,后来官博又发了一条道歉微博。
其实在这几年,不少品牌都出了类似的危机公关,这也算是一件好事情。因此大家都是消费者,如果感到自己被侮辱了,还是有权利要求商家道歉的。
这跟女性还是男性没有关系,大家都是消费者,有选择的权利。
这几年发生的事情,其实也给各个商家提了一个醒,那就是在宣传的时候,一定要把握好一个度,可以玩梗,但是不能让消费者感觉不舒服。
毕竟,消费者才是商家应该讨好的人群,只要质量过关,有的好的口碑,才会有越来越多的人消费。
就算是出了纰漏,只要及时止损,及时道歉,用更好的服务和质量,消费者还是会买单的。
说到底,广告不仅仅是为了宣传自己的商品,也是向外界展示品牌形象,所以慎重一点总是没错的。
这一次茶颜悦色的事件,也是给这个品牌的警示,避免在以后的宣传里,发生类似的事情。