最近在综艺《闪闪发光的你》里，有一位实习生犯了错误，对于领导的批评，还有同事的质疑，她选择了辩解。但是，领导却认为她的态度不对。今天就跟大家聊聊，学会闭嘴是职场第一课吗？
关于这个问题，其实不少网友给出了自己的意见。有的网友认为：“重点是别人指出你的错误的时候，不要第一时间辩解，而是先认真考虑，这样才能真正进步。”
当然了，也有网友认为领导也有错误：“当众批评别人，别人会潜意识地维护自尊，哪怕她知道自己是错的也会忍不住反驳，所以尽量当众表扬，私底下提意见，这就是批评的艺术。”
实际上，在职场上领导批评下属是很正常的情况，领导对你的批评绝非恶意，在对你工作结果不满的背后，更多的是对你工作能力的期许。而此时你的解释，除了复述一遍结果，往往是在进行责任认定划分，这是不合时宜且非常减分的辩驳。
对于寄予厚望、希望其独当一面的员工，在领导表达出质疑与不满时，更重要的是聆听，而不是去辩解，对于职场新手来说，虚心的态度是赢得领导好感的第一步。
面对批评的时候，大家应该先倾听，然后分析一下自己是不是真的做错了，错在了哪里。然后，我们应该学会反思，也就是避免类似的错误。
我觉得职场中可能听比说更重要，少说话多干活可行，顶嘴万万不可行。但是在适当的时候可以解释自己这样做的原委，方便领导指正不足，积极改正。
职场和校园还有家里是不一样的，职场毕竟是职场，不是我们拉家常、诉心情的地方，任何时候请记住，职场言多必失。学会闭嘴不仅是职场第一课，更应该是时刻谨记且遵循的一个自我基本职场准则。
尤其是跟领导谈话的时候，顶撞领导其实是一个忌讳。少言，也是职场保护自我的一种方式。做一个倾听者是非常有用的，以微笑替代多嘴。
在职场里，你的多话给人不稳重的印象，也会让领导觉得你在辩解。必须先“客观化”，才能从更高维度看到问题所在。换一个主语，才有机会从根本来理解领导的批评出发点，才有机会看到自己接下来的行动方向。
