第一条，说话一定要从对方的利益出发
举个简单例子，你买了一箱橙子，但是太多你吃不完，你想分一些给你的朋友吃，你会怎么说？
一般的说法是，我买了一箱橙子，但是太多了吃不完，我分一点给你吃好不好？
更好的说法，应该是这样说的：天凉了，容易感冒，听说多吃橙子的话，可以补充维生素c ，可以增加免疫力，所以我买了一箱橙子跟你分着吃。
如果是你，你更喜欢听哪句话。
在日常团队管理其实也是一样的，不要总是强调这个工作完成对公司、对团队有什么好处，而是要强调，对他个人的收入和成长有什么利益关系。
人们首先感兴趣的还是我有什么收益。
第二条，就是当你收到别人的礼物的时候，不要只说：谢谢，而是要说你收到礼物后的那一刻的心情。
比如你可以说：太好了，这个东西是我一直想要的，我想要很久了，没想到你就给我买了，实在太懂得我的心了。我非常的开心。
为什么要这样说呢？我们换位思考一下，当我们精心去挑选一个礼物给别人的时候，最担心的是什么？
最担心的是对方会不会喜欢我们所送的礼物。如果对方表示出来对礼物的喜欢，还告诉我们，这正是他想要的，我们也会非常开心。
所以礼物是别人精心准备的，我们更加要用心去回应。
第三条，如果你想让人家帮你做一件事情，利用期待效应，成功率会更大一些。
比如说，你希望你的老公或者你的男朋友帮你擦一下那个窗户，你一般会怎么说呢？普通的说法是这样的：你去把窗户擦一下，在家也要帮忙做一下家务的。
如果你碰到脾气不好的两个人，可能还会因为这样的小事吵起来。
我们可以利用期待效应这样说：你个子比较高，过来帮我擦一下，你一伸手就够到了，非常的厉害。
对方听了很舒服，事情做起来就会更开心。
所以想要人帮你做一件事情，多用期待效应，少用命令的口吻，这样对方也会很乐意地去帮你。
就像我现在对你说，赶紧帮我点个赞，总是看了不点赞，真小气，你肯定是想打我的。
但是如果我说，你一看到好的内容就点赞和分享，真是一个爱学习和乐于分享的人，你感觉会不会更好呢？更多说话技巧关注：品质生活创造财富
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