步步高是一款智能手机，它的安全性很高，但是有时候用户会忘记自己设置的解锁密码，这时候就需要解决解锁密码忘记的问题了。
首先，如果你忘记了步步高手机的解锁密码，你可以尝试使用Google账号来解锁。如果你之前在步步高手机上登录过Google账号，那么你可以使用Google账号来解锁，只需要输入你的Google账号和密码即可。
其次，如果你没有登录过Google账号，或者你忘记了Google账号的密码，你可以尝试使用安全问题来解锁。步步高手机在设置解锁密码的时候，会提示你设置一个安全问题，如果你记得安全问题的答案，那么你可以使用安全问题来解锁。
最后，如果你无法使用Google账号和安全问题来解锁，你可以尝试使用重置凭据来解锁。重置凭据是一种特殊的凭据，可以用来重置步步高手机的解锁密码，但是你需要在购买步步高手机的时候就设置好重置凭据，否则你将无法使用重置凭据来解锁。
总之，如果你忘记了步步高手机的解锁密码，你可以尝试使用Google账号、安全问题和重置凭据来解锁。但是，如果你没有设置重置凭据，那么你可能需要去手机店重新购买一部步步高手机，才能解决解锁密码忘记的问题。
