1. 网易奇语可支持从APP、微信等多渠道获取信息;同时，它支持图片、面部表情等多种交流方式;
2. 此外，云客服系统还与企业的CRM对接;它还支持多种方式创建工作单，便于跨部门协作和问题跟踪;最后，为企业提供数据报告和分析。
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2. 此外，云客服系统还与企业的CRM对接;它还支持多种方式创建工作单，便于跨部门协作和问题跟踪;最后，为企业提供数据报告和分析。
