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火车票退票时间限制

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  有不少的朋友因为自己行程有变化的原因,需要把已经购买的火车票退掉,他们就想了解火车票退票有什么时间限制,下面让我们一起去了解相关的内容吧。

  简要回答

  团体旅客必须在开车48小时以前办理退票手续。在网上购票而且还没有换取纸质车票的,可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票,特殊情况也可以在开车后2小时之内,退还全部票价,需要核收退票费。

  详细内容

  01

  在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。

  02

  在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。

  03

  自2013年9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

  04

  火车票全国通退通签业务即:旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。据铁路人士称,调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票,以便为其他旅客腾出票额。

  05

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。

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