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电信用户怎样把积分兑换成话费

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  使用电信的朋友都知道,在电话使用过程会产生积分,客户的积分由消费积分与奖励积分两部分构成。每实际消费1元钱的电信业务积1分,这是消费积分,奖励积分是额外赠送给客户的积分。积分以自然年度为单位进行三年滚动清零。当我们积分达到一定额度,是可以兑换些礼物或者话费的。那我们如何用积分兑换物品或者话费呢?

  操作方法

  01

  可以携带身份证件、客户密码、会员卡、移动终端等到营业厅柜台,通过咨询营业厅工作人员进行兑换。

  02

  登录中国电信网上营业厅也可以进行兑换,在浏览器中搜索电信网上营业厅,点击进入官网。

  03

  在页面左方可以看到业务选项,鼠标放在上面就会显示服务窗口,我们就可以看见积分服务,旁边就是积分兑换。

  04

  点击积分兑换,登录自己手机号和用户密码,进入后,就可以根据提示下一步操作。

  05

  我们还可以用微信关注中国电信地方公众号,比如中国电信四川服务。进入公众号,看见下面有查询选项,办理标准,点击查积分,进入兑换界面即可。

  06

  还可以拨打电信服务热线10000,按照语音提示选择人工服务进行兑换业务的咨询,一般情况下人工服务会向您发送短信提示进行兑换。

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