有三个可能的原因:
1. 操作员服务器故障。相关信息请联系移动网络运营商客服，等待运营商解决。
2. 手机欠费，收不到短信。向运营商询问手机欠费情况，并及时支付。
3.手机存储空间已满，无法接收留言。可以通过清空手机内存并预留足够的内存用于短信存储来解决这个问题。
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