硬盘没坏的情况下：
方法一：1、打开我的电脑，在每个盘上点击鼠标右键，选择最下方的属性;
2、选择磁盘清理;
方法二：1、选择开始，所有程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序;
2、选要清理的盘符，选择碎片整理;
硬盘损坏的情况下：
1、在桌面双击打开我的电脑，然后选中要检查的盘符，右键，选择属性选项;
2、属性窗口中切换到工具选项卡;
3、单击开始检查按钮，打开检查工具，勾选自动修改文件系统错误，和勾选扫描并试图恢复坏扇区，选择完之后单击确定按钮。
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