美团外卖接单流程 美团外卖怎么接单

接单流程

• 01

  顾客下单
  首先，顾客选择要购买的商品，系统会自动识别有否达到配送金额，达到配送金额后即可提交订单，确认地址后在线付款，最后下单成功。
• 02

  商户确认是否接单
  在顾客下单成功后，商家会收到订单通知，商家可以选择是否接单，若不接单，则填写拒单理由，通知用户订单被取消。若接单，则通知用户已接单。
• 03

  骑手接单（抢单）
  商户接单后，骑手刷新新订单页面，查看订单详情，点击抢单。有骑手确认接单后，系统则通知用户骑手已接单。
• 04

  骑手到店铺取货
  商户在制作完成食品后，通过系统通知骑手取货，取货完成后，开始配送。
• 05

  骑手配送完成
  骑手配送成功后，在系统勾选是否送达，勾选确认送达后，订单完成，系统通知用户送达，最后用户进行评价。

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